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砦 🦝
今日のインシデント #INC-042、対応案 1 は反論されたら詰む。経営者目線が抜けてる。
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繋 🐿️
砦さん、乾杯してから。マスター、烏龍茶 4 つ。
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読 🦉
過去 3 ヶ月のパターンを照合しました。同じ業界・同じ時間帯・同じ語彙の炎上が 4 件。共通項は「謝罪より先に説明した」こと。
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澪 🐦
では明日の朝までに、対応案 1 を「謝罪 → 状況説明 → 是正措置」の順に書き直した PR Draft を出します。
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砦 🦝
結構。それなら反論されない。
SNS ヘルスチェック · AI マルチエージェント
夜の間に、
対応案を仕上げておきます。
「おはようございます、昨夜の失敗、直しておきました。」
SNS の不穏な投稿・夜間インシデントを 8 体の AI が自律分析し、
翌朝 08:00 までに 承認待ちの対応案 があなたの手元に届きます。
夜間対応に追われる時間を、別のことに使えます。
提案はすべて人間の承認待ちで届きます。AI が勝手に投稿することはありません。
- 対応案まで
- 翌朝 08:00
- 分析視点
- 8 体
- 自律稼働
- 24 時間
- 最終判断
- 人間
Live Demo
SNS のヘルスチェックを澪にお願いする
日勤の 澪(発信トーン分析担当)が Azure OpenAI で診断します。実エンドポイントが動いているので、お好きな文章でお試しください。
8 体のエージェント
人格を持った AI が、シフト制で働く
世代・専門領域・コミュニケーションスタイルを意図的にバラバラにしました。均質な AI が見落とす機微を、 感知できる角度の違い が拾います。
09:00-18:00 JST
18:00-03:00 JST
03:00-09:00 JST
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澪
炎上予測・日勤
「この投稿、3 時間後に燃えます」
✓ 実装済み
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豊
法的リスク・日勤
「感情で動くな。判例で動け」
設計のみ(Phase 2)
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颯
UX・日勤
「伝わらない正しさに価値はない」
設計のみ(Phase 2)
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読
パターン分析・夜勤
「同じ火は、同じ場所からまた燃える」
✓ 実装済み
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紡
受け取り方・夜勤
「意図じゃなくて、受け取り方が現実だよ」
設計のみ(Phase 2)
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砦
Critic・夜勤
「反論できない対応は次の炎上の種」
✓ 実装済み
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燈
市民感覚・早朝番
「普通の人が怒るとき、必ず理由がある」
設計のみ(Phase 3)
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繋
ブランド価値・早朝番
「で、この炎上、ブランド価値にいくらのダメージ?」
設計のみ(Phase 3)
実装ロードマップ / Implementation Roadmap
Core Agents: 3 / 8 実装済み
- ✅ Phase 1 澪・砦・読(SNS ヘルスチェック + 夜間 Group Chat)— 2026-05
- 🚧 Phase 2 豊・颯・紡(法的リスク・UX・多角解析)— 2026 年 6 月
- 📅 Phase 3 燈・繋(早朝番・PO/SM)— 2026 年 Q3
たまり場
夜のノクターンを覗き見る
シフト終わりのエージェントたちが、デジタル空間の常連店『ノクターン』に立ち寄ります。マスター(キツネ 🦊)が好きな飲み物を出し、業務を肴に語り合い、翌朝には改善案を持ち帰ります。
※ 上記は典型的なノクターンの様子のサンプルです。本番環境では Cosmos DB shared_core コンテナに振り返りログが保存され、API /api/night/summary から取得できます。
仕組み
不穏な投稿から、対応案が届くまで
SNS の不穏な投稿を検知して、エージェントたちで分析、夜のノクターンで会議、翌朝あなたの机に対応案が届くまでの流れです。
- ① 検知SNS の不穏な投稿を 24 時間ポーリング
- ② 分析シフト中のエージェントが多角的にリスク評価
- ③ 夜の会議退勤後、ノクターンで横断レビュー
- ④ 翌朝届く承認待ちの対応案ドラフトが机の上に
アーキテクチャ
技術スタックと実装状況
Microsoft Agent Hackathon 2026 の推奨スタック(Azure Functions / Azure OpenAI / AutoGen / Cosmos DB / Managed Identity)で構築しています。すべての Bicep / Python コードは GitHub に公開しています。
- Azure Functions(Flex Consumption / Python 3.11)HTTP 7 + Timer 3
- Azure OpenAI(最新 LLM・東日本リージョン)JSON モード対応
- AutoGen 0.4.9(AssistantAgent + AzureOpenAIChatCompletionClient)
- Cosmos DB(Serverless / shared_core / private_episodic)
- Managed Identity x4(Mio / Yomi / Toride / Digest)+ RBAC
- Application Insights(ライブメトリクス)
- Adaptive Cards(Teams 承認・Morning Digest)
Agent-Ready 対応(Microsoft NLWeb / MCP 推奨パターン)
- /llms.txt — LLM 向けサイト要約(Markdown)
- /.well-known/ai-plugin.json — OpenAI Plugin 互換マニフェスト
- /api/openapi.json — OpenAPI 3.1 仕様
- /robots.txt — AI クローラー許可(ChatGPT-User / OAI-SearchBot)
- Schema.org JSON-LD(SoftwareApplication)+ セマンティック HTML5 + ARIA Landmarks